bjtp03

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Pra-penjualan:

Berapakah tegangan inputnya?

Jawaban: Kami mendukung kustomisasi tegangan input untuk berbagai negara:
AS: 120/208V atau 277/480V, 60Hz.
Negara-negara Eropa: 230/400V, 50Hz.
Britania Raya: 230/400V, 50Hz.
Cina: Standar tegangan industri adalah 380V, 50Hz.
Jepang: 100V, 200V, 220V, atau 240V, 50Hz atau 60Hz.
Australia: 230/400V, 50Hz.
Dll.

Berapakah tegangan yang dibutuhkan untuk aplikasi pelapisan listrik?

Jawaban: Biasanya 6v, 8v, 12v, 24v, 48v.

Jenis port eksternal apa yang didukung oleh peralatan Anda?

Jawaban: berbagai metode kontrol: RS232, CAN, LAN, RS485, antarmuka sinyal analog eksternal 0~10V atau 4~20mA.

Selama periode penjualan:

Berapa waktu pengirimannya?

Jawaban: Untuk spesifikasi kecil, kami menawarkan pengiriman cepat dalam 5-7 hari kerja.

Apakah Anda menyediakan dukungan teknis online?

Jawaban: Kami menyediakan pelatihan dan dukungan teknis yang diperlukan untuk membantu pelanggan dalam penggunaan dan perawatan peralatan yang benar. Anda akan menerima tanggapan atas pertanyaan teknis apa pun dalam waktu 24 jam.

Bagaimana cara mendapatkan barang tersebut?

Kami menyediakan empat metode pengiriman: pengiriman laut, udara, DHL, dan Fedex. Jika Anda memesan penyearah berukuran besar dan tidak mendesak, pengiriman laut adalah pilihan terbaik. Jika Anda memesan barang kecil atau mendesak, pengiriman udara, DHL, dan Fedex direkomendasikan. Selain itu, jika Anda ingin menerima barang di rumah Anda, silakan pilih DHL atau Fedex. Jika tidak ada metode pengiriman yang ingin Anda pilih, beri tahu kami.

Bagaimana cara melakukan pembayaran?

Metode pembayaran T/T, L/C, D/A, D/P, dan lainnya tersedia.

Layanan purna jual:

Jika penyearah yang Anda terima bermasalah, apa yang harus dilakukan?

Pertama, mohon selesaikan masalah sesuai dengan Panduan Pengguna. Terdapat solusi di dalamnya jika masalah tersebut umum terjadi. Kedua, jika Panduan Pengguna tidak dapat menyelesaikan masalah Anda, segera hubungi kami. Teknisi kami siap membantu.

Apakah Anda menyediakan aksesoris gratis?

Jawaban: Ya, kami menyediakan beberapa aksesori habis pakai saat pengiriman.

Disesuaikan:

Disesuaikan

Analisis Persyaratan: Xingtongli akan memulai dengan melakukan analisis persyaratan terperinci bersama pelanggan untuk memahami kebutuhan spesifik mereka. Ini termasuk persyaratan seperti rentang tegangan, kapasitas arus, persyaratan stabilitas, bentuk gelombang keluaran, antarmuka kontrol, dan pertimbangan keselamatan.

Desain dan Rekayasa: Setelah persyaratan pelanggan diklarifikasi, Xingtongli akan melakukan pekerjaan desain dan rekayasa catu daya. Ini meliputi pemilihan komponen elektronik yang sesuai, desain sirkuit, desain PCB (Printed Circuit Board), solusi manajemen termal, dan pertimbangan untuk keselamatan dan stabilitas.

Kontrol yang Disesuaikan: Sesuai permintaan pelanggan, fitur kontrol yang disesuaikan dapat ditambahkan ke catu daya, seperti kendali jarak jauh, akuisisi data, fungsi perlindungan, dll. Hal ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik aplikasi.

Produksi dan Pengujian: Setelah desain catu daya selesai, Xingtongli akan melanjutkan produksi dan pengujian catu daya. Hal ini memastikan bahwa catu daya memenuhi spesifikasi dan dapat beroperasi secara stabil dan andal sebelum dikirim ke pelanggan.

Keamanan dan Kepatuhan: Catu daya arus searah (DC) harus mematuhi standar keselamatan dan peraturan yang relevan. Oleh karena itu, Xingtongli biasanya memastikan bahwa catu daya yang dipesan khusus memenuhi standar ini untuk menjamin keselamatan pengguna.

Dukungan Purna Jual: Setelah catu daya dikirim ke pelanggan, Xingtongli menawarkan dukungan purna jual, termasuk pemeliharaan, servis, dan bantuan teknis, untuk memastikan keandalan catu daya dalam jangka panjang.

Efisiensi Biaya: Layanan catu daya DC khusus biasanya memberikan harga berdasarkan kebutuhan dan anggaran pelanggan. Pelanggan dapat memilih untuk mengoptimalkan sesuai dengan kebutuhan spesifik dan batasan anggaran mereka untuk mencapai efisiensi biaya terbaik.

Bidang Aplikasi: Layanan catu daya DC khusus dapat diterapkan di berbagai bidang, termasuk manufaktur elektronik, komunikasi, perangkat medis, penelitian laboratorium, dan otomatisasi industri, dan lain-lain.